TECHNICIEN FROID COMMERCIAL H/F

PROFILPRO Dijon Côte-d'Or CDI 11/06/2020

Description

Débutant ou confirmé, vous intervenez techniquement chez nos clients dans le cadre des contrats de maintenance.
Outre la maintenance classique des installations, vous assurez la mise en service et les réglages des installations.
Vous manipulez les fluides frigorigènes dans le respect des normes en vigueur, êtes capable d'intervenir sur les réseaux hydrauliques ou aérauliques, sur les circuits et/ou armoires électriques simples ou avec automate.
Vous intervenez essentiellement sur des systèmes de Réfrigération et de Génie Climatique. Ces équipements sont présents chez une clientèle variée (industrie, agroalimentaire, grande et moyennes surfaces, tertiaire, …)
Afin d'assurer un service de qualité auprès des clients, vous effectuez des astreintes périodiques.
• Assure les opérations techniques de l'activité Service Après Vente auprès des clients
• Effectue les comptes rendus administratifs et techniques de son activité
• Applique les règles de sécurité de l'entreprise
DETAIL DES ACTIVITES =>
1. Assure les opérations techniques de l'activité Service Après Vente auprès des clients
1.1.Comprend et réalise les instructions techniques décrites dans les contrats dans le cadre d'opérations de maintenance / entretien
1.2.Comprend et interprète les documents techniques (schémas, notices techniques, diagrammes, courbes...)
1.3.Manipule les fluides frigorigènes dans le respect des normes en vigueur
1.4.Comprend et analyse les situations lors des interventions de dépannage. Exécute aussi les petits travaux chiffrés en devis
1.5.Assure les interventions dans les temps et conditions impartis
1.6. Est capable d'intervenir sur les réseaux hydrauliques ou aérauliques, sur les circuits et/ou armoires électriques simple ou avec automate
1.7. Sait souder et braser afin de réparer les fuites et modifier une tuyauterie ou remplacer un élément de l'installation
1.8. Se tient informé de l'évolution des produits pour maintenir ses compétences sur la gamme de
produits correspondants au parc installé
1.9. Est l'interface privilégiée du client et se comporte comme le représentant de l'entreprise. Informe son supérieur de tout problème rencontré
1.10 Prend en charge le matériel nécessaire à l'astreinte (téléphone, ordinateur, pièces ou outillage spécifiques...)
2. Effectue les comptes rendus administratifs et techniques de son activité
2.1 Rédige sur tablette les rapports d'intervention mentionnant les opérations réalisées, les problèmes techniques rencontrés et les solutions envisagées
2.2. S'assure que le rapport d'intervention comporte toutes les mentions nécessaires et obligatoires ( pièces, heures, signature du client et/ou de la personne habilitée, ...)
2.3. S'assure de la qualification de l'intervention et de la codification des pièces utilisées
2.4. Renseigne les fiches de manipulation de fluide
2.5. Rédige les documents spécifiques de compte rendus aux clients.
2.6. Remet les documents ( validation informatique ) dans les délais impartis
2.7. Avertit le Responsable SAV lorsque ses heures journalières risquent de dépasser le contingent légal.
Demande une autorisation avant d'engager des heures supplémentaires
2.8. Est responsable de la bonne gestion de son stock de pièces véhicule. Le maintien à niveau et en bon état
2.9. Réalise son inventaire annuel ou périodique avec son responsable hiérarchique
2.10. Applique les procédures qualité et environnement relatives à sa fonction
3. Applique les règles de sécurité de l'entreprise
3.1. Est présent aux formations nécessaires à l'acquisition des habilitations
3.2. Connait et respecte les règlementations et normes de sécurité en vigueur. Respecte les directives du client sur les sites d'intervention
3.3. Participe aux audits de sites
3.4. Participe à l'élaboration des plans de prévention. En prend connaissance avant les interventions
3.5. Maintient ses EPI en bon état. S'assure de leur contrôle périodique (par lui-même ou en sollicitant sa hiérarchie pour les contrôles réalisés par des organismes agréés)
3.6. Maintient son outillage en bon état. Informe son responsable hiérarchique de toute casse ou perte. S'assure régulièrement du bon fonctionnement de ses outils (par exemple les détecteurs de fuite...)
3.7.Maintient son véhicule en bon état (entretien, propreté, rangement, charge...)
Il représente l'image de l'entreprise auprès des clients et des fournisseurs. Il travaille dans le respect des règles de la société en matière d'EHS, d'Ethique, d'Intégrité et d'utilisation de l'informatique.
En plus des tâches mentionnées ci-dessus, d'autres activités et responsabilités peuvent être définies individuellement

Rémunération

De 25 à 34 k€ brut / an

Qualités requises :

Flexibilité
Pragmatisme
Implication
Improvisation
Extraverti
Introverti
Altruiste
Individualiste
Contrôle des émotions
Sensibilité

Informations complémentaires :

• Diplôme : BEP, BAC PRO, BAC+2 ou équivalent avec une spécialité frigoriste
• Bonnes connaissances techniques du froid et du conditionnement d'air
• Connaissances en électricité, automatisme, mécanique, hydraulique, aéraulique et fluidique
• Autonomie, esprit d'initiative, sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Bonne communication écrite et orale
• Habilitations (selon les missions confiées

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